Política de privacitat
INTRODUCCIÓ
La teva privacitat és important per a nosaltres, així que mitjançant aquest document et expliquem quines dades recopilem dels usuaris, com les utilitzem i per a què, entre altres indicacions.
Per la teva informació, mai sol·licitarem més informació de la que realment necessitem per als serveis que demanis; mai la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb el teu consentiment previ; i mai utilitzarem les teves dades per a cap altra finalitat no indicada prèviament.
Com a usuari, hauràs de llegir atentament aquesta política de privacitat de manera regular, i sempre que introdueixis les teves dades personals, ja que aquest document pot patir modificacions, ja que el prestador pot modificar qualsevol tipus d’informació que aparegui a la web per complir amb la normativa o actualitzar la política, sense necessitat d’avisar-te prèviament o posar-te en coneixement d’aquestes obligacions, sent suficient la publicació a la pàgina web del prestador.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Identitat: Alba Gómez Garcia (també el prestador)
NIF: 47837931R
Adreça postal: Carrer Dolors, 47 1r, 17411 Vidreres, Girona
Correu electrònic: albagomez@volairea.com
Volairea, com a responsable del lloc web, d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i la resta de normativa legal vigent en matèria de protecció de dades personals, així com per la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), t’informa que ha implementat les mesures de seguretat necessàries, de caràcter tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.
MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE RECOPILEM:
Les dades que recopilem i com les obtenim són les següents:
- Mitjançant el formulari de contacte: nom i cognoms, correu electrònic.
- Mitjançant el formulari d’inscripció a la newsletter: correu electrònic.
- Mitjançant el formulari de sol·licitud d’informació del kit digital: nom i cognoms, correu electrònic, raó social (dada no personal), lloc web (dada no personal).
No es tracten categories de dades especialment protegides.
FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les teves dades personals només es faran servir per a les següents finalitats, donant el teu consentiment per a cada una de les finalitats en la secció corresponent de la web:
1. Finalitats principals:
- Formulari de contacte: per respondre a les consultes i/o proporcionar la informació sol·licitada pel usuari.
2. Altres Finalitats:
- Realitzar les gestions comercials, administratives, fiscals, comptables que siguin necessàries d’acord amb la legislació vigent.
- Conèixer la seva opinió i millorar els serveis oferts per la web.
- Realitzar anàlisis de perfils i de la usabilitat de la web, a través de les cookies (mencionades a la política de cookies).
- Ús de Fotografies: Les fotografies publicades a la web són propietat de Volairea, incloent les de menors, per a les quals s’ha obtingut el consentiment previ dels titulars.
Pots revocar en qualsevol moment el teu consentiment enviant un escrit amb l’assumpte «Baixa» al correu indicat.
D’acord amb la LSSICE, Volairea no realitza pràctiques de SPAM, per tant, no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebràs del prestador, tindràs la possibilitat de revocar el teu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.
No tractarem les teves dades personals per cap altra finalitat de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
No seràs objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que produeixin efectes sobre les teves dades.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les dades és el teu consentiment atorgat en el moment d’introduir les teves dades en el formulari corresponent per dur a terme les finalitats, en el moment de marcar la casella de verificació.
L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.
El fet de no facilitar les dades personals sol·licitades o de no acceptar la present política de privacitat suposa la impossibilitat d’aconseguir les finalitats prèviament descrites.
En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la legitimitació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals i comptables que siguin necessàries d’acord amb la legislació vigent serà l’existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts.
PERÍODE DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les teves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceixis el teu dret de cancel·lació, oposició o revocació del consentiment. Tot i haver exercit els teus drets de forma correcta, haurem de conservar degudament bloquejades les teves dades mentre durin els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.
DESTINATARIS DE CESSIONS
Volairea no realitza cap cessió de dades. El prestador només facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el teu compte si hi ha indicis de la comissió d’algun delicte per part teva. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador.
La informació que ens proporcioni tant a través d’aquest lloc web serà allotjada als servidors de Volairea, contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament de la web. El tractament de les dades de l’entitat es regula mitjançant un contracte de encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.
TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES:
En cas que acceptis les nostres cookies, les interaccions dels usuaris poden ser rebudes per eines desenvolupades per Google o Hubspot. Hem signat els corresponents Data Privacy Addendum amb ambdues empreses, en què es comprometen a prioritzar les dades en servidors europeus, les actuacions dels quals es regeixen pel RGPD i, en el cas que es recepcionin als EUA, es comprometen a respectar la normativa europea. DPA Hubspot – DPA Google
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:
Com a usuari-interessat, pots sol·licitar l’exercici dels següents drets davant Volairea presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a albagomez@volairea.com, indicant com a Assumpte: «PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES», i adjuntant una fotocòpia del teu DNI o qualsevol mitjà anàleg en dret, tal com indica la llei.
Drets:
Dret d’accés: Permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: Permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: Permet que es suprimiu les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: Dret de l’interessat a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o que es cessi en el mateix.
Limitació del tractament: Comporta el marcatge de les dades personals conservades, amb l’objectiu de limitar-ne el futur tractament per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Portabilitat de les dades: Facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, perquè aquest les pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): Dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Com a usuari, tens dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.
També tens dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si consideres que els teus drets en relació amb la protecció de les teves dades podrien haver estat vulnerats (www.aepd.es).
MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens facilitis seran tractades de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives, així com tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen amb els requisits i condicions d’integritat i seguretat establerts per la normativa vigent.
IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català.
ANÀLISI DE PERFILS
La informació facilitada en els diferents formularis, durant la interacció amb la web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, incloent la informació proporcionada per les cookies en relació amb els hàbits de navegació, comporta l’acceptació del tractament d’aquests dades, amb l’objectiu de ser segmentats o categorizats per aplicar-los a l’activitat relacionada amb la gestió administrativa general, informació, comercialització d’espais publicitaris, elaboració de perfils, anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris/clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, enquestes o formularis. Els dades utilitzats en l’elaboració d’aquests perfils no són dades que permetin identificar els usuaris, sinó que només mostren de manera gràfica el tipus de públic que interactua amb la web, edat, país, gènere, etc.
L’usuari que accedeixi a aquesta web consenteix explícitament la utilització d’aquesta informació genèrica per a tasques d’elaboració de perfils, segmentació i categorizació de dades per a les finalitats descrites en l’apartat anterior.
En el cas dels correus comercials, aquests disposen de web beacons que ens donen informació sobre la interacció de l’usuari. Hem signat els corresponents Data Privacy Addendum amb les empreses que es troben en territori exterior a la Unió Europea, pels quals es comprometen.
Pots sol·licitar-nos més informació sobre aquest tema a albagomez@volairea.com amb l’assumpte «Transferències Internacionals de Dades».
XARXES SOCIALS
T’informem que Volairea pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades de les persones que es facin seguidors a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de Volairea es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que corresponguin a la xarxa social que es pugui aplicar en cada cas i que hagin estat prèviament acceptades per l’usuari.
Volairea tractarà les teves dades amb la finalitat d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant sobre activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que permetin les normatives de les xarxes socials.
Queda prohibit publicar continguts:
– Que siguin presumptament il·legals segons la normativa nacional, comunitària o internacional, o que realitzin activitats presumptament il·legals o contravinguin els principis de bona fe.
– Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives entre els nostres usuaris o tercers, i en general, qualsevol contingut que Volairea consideri inapropiat.
– I, en general, que contravinguin els principis de legalitat, honestedat, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l’ordre públic, protecció de la vida privada, protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, Volairea es reserva el dret de retirar, sense previ avís, del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es considerin inadequats.
En qualsevol cas, si envies informació personal a través de la xarxa social, Volairea quedarà exempt de responsabilitat pel que fa a les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma, i l’usuari, en cas de voler-les conèixer, ha de consultar les condicions particulars corresponents de la xarxa en qüestió.
ENVIAMENT DE CV
El nostre lloc web no permet l’enviament de currículums. En cas que l’usuari enviï el seu CV a través del nostre formulari de contacte o del nostre correu electrònic d’informació, sense haver estat sol·licitat per Volairea, se l’informa que si no rep resposta, és perquè les dades enviades hauran estat eliminades automàticament.
SUBSCRIPCIÓ AL BLOG
En cas que l’usuari es subscrigui al bloc informatiu, l’informem que les dades aportades seran tractades per gestionar la seva subscripció al bloc informatiu amb avís d’actualització i que es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir l’objectiu del tractament. Quan ja no sigui necessari per a aquest fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o la destrucció total d’aquestes. No es comunicaran les dades a tercers, excepte per obligació legal.
CANVIS EN LA PRESENTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Volairea es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant pel tractament com per la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Volairea en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ
De manera general, les relacions entre Volairea i els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquest lloc web, estan sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyola, a la qual es sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Girona.
