Política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Tu privacidad es importante para nosotros, así que mediante este documento te explicamos qué datos recopilamos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.

Para tu información, nunca solicitaremos más información de la que realmente necesitamos para los servicios que pidas; nunca la compartiremos con terceros, salvo por obligación legal o con tu consentimiento previo; y nunca utilizaremos tus datos para ninguna otra finalidad no indicada previamente.

Como usuario, deberás leer atentamente esta política de privacidad de manera regular, y siempre que introduzcas tus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones, dado que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que aparezca en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, sin necesidad de avisarte previamente o poner en tu conocimiento dichas obligaciones, siendo suficiente la publicación en la página web del prestador.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Alba Gómez Garcia (también el prestador)

NIF: 47837931R

Dirección postal: Carrer Dolors, 47 1r, 17411 Vidreres, Girona

Correo electrónico: albagomez@volairea.com

Volairea, como responsable del sitio web, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y el resto de normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, así como por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de carácter técnico y organizativo, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS Y DATOS QUE RECOPILAMOS:
Los datos que recopilamos y cómo los obtenemos son los siguientes:

  • Mediante el formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico.
  • Mediante el formulario de inscripción al newsletter: correo electrónico.
  • Mediante el formulario de solicitud de información del kit digital: nombre y apellidos, correo electrónico, razón social (dato no personal), sitio web (dato no personal).
    No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades, dando tu consentimiento para cada una de las finalidades en la sección correspondiente de la web:

1. Finalidades principales:

  • Formulario de contacto: para responder a las consultas y/o proporcionar la información solicitada por el usuario.

2. Otras Finalidades:

  • Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias de acuerdo con la legislación vigente.
  • Conocer su opinión y mejorar los servicios ofrecidos por la web.
  • Realizar análisis de perfiles y de la usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies).
  • Uso de Fotografías: Las fotografías publicadas en la web son propiedad de Volairea, incluidas las de menores, para las cuales se ha obtenido el consentimiento previo de sus titulares.

Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento enviando un escrito con el asunto «Baixa» al correo indicado.

De acuerdo con la LSSICE, Volairea no realiza prácticas de SPAM, por tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirás del prestador, tendrás la posibilidad de revocar tu consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos tus datos personales para ningún otro fin que los descritos, salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

No serás objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre tus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento otorgado en el momento de introducir tus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcar la casilla de verificación.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basa en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
El hecho de no facilitar los datos personales solicitados o de no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de alcanzar las finalidades previamente descritas.
En los casos en que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales y contables que sean necesarias de acuerdo con la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerzas tu derecho de cancelación, oposición o revocación del consentimiento. Aun habiendo ejercido tus derechos de forma correcta, deberemos conservar debidamente bloqueados tus datos mientras duren los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES
Volairea no realiza ninguna cesión de datos. El prestador solo facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar tu cuenta si hay indicios de la comisión de algún delito por tu parte. La información facilitada será solo la que disponga en ese momento el prestador.
La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web será alojada en los servidores de Volairea, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se regula mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y dicha empresa.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS:
En caso de que aceptes nuestras cookies, las interacciones de los usuarios pueden ser recibidas por herramientas desarrolladas por Google o Hubspot. Hemos firmado los correspondientes Data Privacy Addendum con ambas empresas, en las que se comprometen a priorizar los datos en servidores europeos, cuyas actuaciones se rigen por el RGPD y, en el caso de que se recepcionen en EE. UU., se comprometen a respetar la normativa europea. DPA HubspotDPA Google

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Volairea presentando un escrito en la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a albagomez@volairea.com, indicando como Asunto: «PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS», y adjuntando una fotocopia de tu DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal como indica la ley.

Derechos:

Derecho de acceso: Permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación o supresión: Permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

Derecho de cancelación: Permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.

Derecho de oposición: Derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o a que cese el mismo.

Limitación del tratamiento: Implica el marcado de los datos personales conservados, con el objetivo de limitar su futuro tratamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Portabilidad de los datos: Facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que este los pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): Derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que tus derechos en relación con la protección de tus datos podrían haber sido vulnerados (www.aepd.es).

MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilites serán tratados de manera confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas, así como todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos por la normativa vigente.

IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el catalán. Por tanto, en caso de que exista alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en catalán.

ANÁLISIS DE PERFILES
La información facilitada en los diferentes formularios, durante la interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información proporcionada por las cookies en relación con los hábitos de navegación, conlleva la aceptación del tratamiento de estos datos, con el objetivo de ser segmentados o categorizados para aplicarlos a la actividad relacionada con la gestión administrativa general, información, comercialización de espacios publicitarios, elaboración de perfiles, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, encuestas o formularios. Los datos utilizados en la elaboración de estos perfiles no son datos que permitan identificar a los usuarios, sino que solo muestran de manera gráfica el tipo de público que interactúa con la web, edad, país, género, etc.

El usuario que acceda a esta web consiente explícitamente la utilización de esta información genérica para tareas de elaboración de perfiles, segmentación y categorización de datos para las finalidades descritas en el apartado anterior.

En el caso de los correos comerciales, estos disponen de web beacons que nos dan información sobre la interacción del usuario. Hemos firmado los correspondientes Data Privacy Addendum con las empresas que se encuentran en territorio fuera de la Unión Europea, con las que se comprometen.

Puedes solicitarnos más información sobre este tema a albagomez@volairea.com con el asunto «Transferencias Internacionales de Datos».

REDES SOCIALES
Te informamos que Volairea puede tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidores en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Volairea se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que correspondan a la red social que pueda aplicarse en cada caso y que hayan sido previamente aceptadas por el usuario.

Volairea tratará tus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando sobre actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que permitan las normativas de las redes sociales.

Queda prohibido publicar contenidos:

– Que sean presuntamente ilegales según la normativa nacional, comunitaria o internacional, o que realicen actividades presuntamente ilegales o contravengan los principios de buena fe.

– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas entre nuestros usuarios o terceros, y en general, cualquier contenido que Volairea considere inapropiado.

– Y, en general, que contravengan los principios de legalidad, honestidad, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, protección de la vida privada, protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, Volairea se reserva el derecho de retirar, sin previo aviso, del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inadecuados.

En cualquier caso, si envías información personal a través de la red social, Volairea quedará exenta de responsabilidad en cuanto a las medidas de seguridad aplicables a esa plataforma, y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las condiciones particulares correspondientes de la red en cuestión.

ENVÍO DE CV
Nuestro sitio web no permite el envío de currículums. En caso de que el usuario envíe su CV a través de nuestro formulario de contacto o de nuestro correo electrónico de información, sin haber sido solicitado por Volairea, se le informa que si no recibe respuesta, es porque los datos enviados habrán sido eliminados automáticamente.

SUSCRIPCIÓN AL BLOG
En caso de que el usuario se suscriba al blog informativo, le informamos que los datos aportados serán tratados para gestionar su suscripción al blog informativo con aviso de actualización y que se conservarán mientras haya un interés mutuo en mantener el objetivo del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para este fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de estos. No se comunicarán los datos a terceros, excepto por obligación legal.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Volairea se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Volairea en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN
De manera general, las relaciones entre Volairea y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, están sometidas a la legislación y jurisdicción española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Girona.